• Tekststørrelse: a a a
  • Skriv ut

07.11.2005

Best på kvalitet

logo norge.no
Norge.no har ansvaret for utarbeiding av kvalitetskriterier for offentlige nettsider.

Høgskolens nettsider har for andre gang fått høyest poengsum i kvalitetsvurderingen til norge.no. I år deler vi førsteplassen med Hole Kommune. Bare to av de 700 vurderte nettstedene fikk i år toppkarakteren seks stjerner.

Kjempeflott!

- Dette er kjempeflott. Høgskolen har jobbet bevisst med å tilfredsstille disse kvalitetskriteriene siden 2000. Internett utvikler seg hele tiden, og vi prøver å henge med så godt vi kan slik at våre nettsider er tilgjengelige, brukervennlige og har nyttig informasjon til våre målgrupper, sier webredaktør Siv Holen.

Webmaster Jan Tore Ynnesdal har mye av æren for at den tekniske delen av nettsidene oppfyller kriteriene. Avdelingenes webredaktører Nina Samnøy og Jørn Lavoll har gitt viktige bidrag når det gjelder informasjon og kommunikasjon på web.
- Ellers takker vi alle andre som har bidratt til å opprettholde den gode kvaliteten på våre nettsider, sier Holen.

Høgskolen oppfyller 83% av kriteriene og har fått toppkarakteren seks stjerner.

Kvalitetsvurdering av offentlige nettsider

Norge.no er ansvarlig for gjennomføringen av kvalitetsvurderingen. Målet er å bidra til økt kvalitet og bedre brukervennlighet på de offentlige nettstedene. Dette er fjerde gangen alle offentlige nettsteder i Norge blir vurdert. Vurderingen er basert på kvalitetskriteriene for offentlige nettsteder, en vurdering som resulterer i et visst antall stjerner.

Kriteriene er delt i tre kategorier.

1. Tilgjengelighet for alle

Offentlige nettsteder skal være tilgjengelig for alle.
- Dette er en teknisk kategori hvor vi skårer nesten fullt hus. Det betyr blant annet at vi har lagt til rette for at våre nettsider er tilgjengelige for blinde og svaksynte. Våre sider fungerer i svart/hvitt og uavhengig av hvilken nettleser du bruker, gammel eller ny, sier Holen.

2. Brukertilpasning

Offentlige nettsteder skal presentere informasjon og tjenester på en måte som gjør det enkelt å orientere seg på nettstedet, samt gjør det lett å finne og å anvende nettstedets informasjonsressurser.

- Her får vi full pott på blant annet utskriftsvennlighet, sidene er lette å laste ned, global meny, bokmerker og gode navn på nettadressene. Dessuten får vi topp vurdering for at vi bruker HTML og CSS riktig ifølge internasjonale regler for webpublisering. Søkemotoren og tilrettelegging for minoritetsspåklige får vi trekk for, sier Holen og forteller videre at dette er noe det skal jobbes med.

3. Nyttig innhold av informasjon og tjenester

Offentlige nettsteder skal ha et innhold som gjør det enklere for brukere/borger å orientere seg i offentlige sektor.

- Vi får poeng for at vi gir god informasjon til brukerne, våre nyheter, kontaktinformasjon og elektronisk kommunikasjon med brukerne. Vi får trekk på toveiskommunikasjon og personlig tilrettelegging, men dette er noe vi ønsker å få til bedre i fremtiden, sier hun.

I tet siden 2001

Det hele startet i 2000 da informasjonsleder Eli Rye og webmaster la om høgskolens nettsider. Å tilfredstille disse kvalitetskriteriene var viktig den gang, og den målbevisste satsningen førte til at de ble kåret til den beste offentlige nettsiden i 2001.

- Vi har bare fulgt opp deres arbeid. Da vi la om nettsidene igjen i 2004 var vi fremdeles like opptatt av å tilfredsstille disse kriteriene. Den årlige vurderingen har mye å si for motivasjonen, avslutter Holen.

Første runde med tildeling av stjerner ble gjennomført i 2001 og da fikk høgskolens nettsider flest poeng. Andre runde var i 2003 og høgskolen kom på sjette plass. Høsten 2004 gjennomførte norge.no den tredje og hittil mest omfattende runden og høgskolen ble kun slått av Statens Forurensingstilsyn. Det er kun gjort mindre justeringer i 2005 i forhold til kriteriesettet fra 2004.

Ragnhild Hedemann

Sist endret:  13.03.2008